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Na Bebliss, acreditamos que a felicidade começa com o autocuidado. Nossa missão é simples, porém transformadora: inspirar as pessoas a se reconectarem com sua essência e celebrar a beleza única que cada indivíduo carrega. Para nós, beleza não é seguir padrões — é se sentir bem consigo mesmo e descobrir a alegria de ser quem você realmente é.
Entendemos que o autocuidado vai além da superfície; é um ato de amor-próprio, um momento de conexão consigo mesmo. É por isso que nossos produtos são mais do que apenas fórmulas — são ferramentas que simplificam sua rotina e, ao mesmo tempo, oferecem resultados reais, sem a complexidade.
Na Bebliss, nosso objetivo é democratizar o bem-estar, oferecendo soluções práticas, eficazes e acessíveis que transformam pequenos momentos do dia em passos significativos em direção ao autocuidado. Estamos aqui para lembrar que a felicidade começa com o simples ato de cuidar de si mesmo e acreditar na sua própria luz.
Junte-se a nós nessa jornada e experimente o poder de viver com mais leveza, confiança e, claro, felicidade.
ENVIO
Processamos pedidos em 1 a 3 dias úteis. Pedidos feitos em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com detalhes de rastreamento. Você também pode acompanhar o status do seu pedido acessando sua conta.
A entrega normalmente leva de 5 a 15 dias úteis após o envio do seu pedido. No entanto, para pedidos para a Albânia , o prazo de entrega é estendido para 17 a 30 dias úteis.
1. Quanto tempo demora a entrega?
Seu pedido geralmente será entregue dentro de 5 a 15 dias úteis após o envio, dependendo do país de destino.
2. Para onde vocês enviam?
Nós enviamos para toda a Europa, incluindo o Reino Unido.
3. Preciso pagar pelo frete?
O frete padrão grátis está disponível para pedidos acima de € 49. Para ofertas especiais, o frete é sempre grátis, independentemente do valor do pedido.
5. Encomendei vários itens. Eles chegarão juntos?
Nós nos esforçamos para enviar todos os seus itens juntos. No entanto, diferentes métodos de envio podem ser utilizados dependendo do produto e da disponibilidade. Você receberá um e-mail de notificação de envio quando cada item for enviado.
6. Posso alterar meu endereço de entrega após o envio do pedido?
Infelizmente, não podemos modificar o endereço de entrega depois que um pedido for enviado.
7. O que devo fazer se receber o produto errado?
Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail hello@beblissofficial.com . Para nos ajudar a resolver o problema, envie fotos do produto recebido, incluindo a etiqueta de instruções de cuidado (com o número do Código IMPA) e a etiqueta da embalagem. Essas informações nos ajudarão a investigar e resolver o problema com eficiência.
Os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores, nacionais e internacionais, para o endereço fornecido no checkout.
Na Bebliss, levamos a sua segurança a sério. Nosso site utiliza criptografia líder do setor (SSL) para garantir que seus dados de pagamento estejam protegidos o tempo todo.
Aceitamos todos os principais métodos de pagamento , incluindo Visa, Mastercard, PayPal e muito mais , para que você possa comprar com confiança.
Suas informações de pagamento nunca são armazenadas ou compartilhadas , e todas as transações são processadas por provedores de pagamento confiáveis e seguros .
Compre com segurança, sabendo que seus dados estão sempre protegidos!
A transportadora tem um prazo de 4 a 8 dias para fornecer o número de rastreamento ao cliente. Com este número de rastreamento, é possível monitorar o status do pedido na página de Rastreamento.
Ao fazer um pedido para presentear alguém, certifique-se de inserir seu endereço de e-mail para receber todas as informações resumidas.
IMPORTANTE:
Certifique-se de que o endereço de entrega foi inserido corretamente, pois a Bebliss não se responsabiliza por entregas feitas em endereços incorretos.
Para ferramentas e acessórios térmicos adquiridos em bebliss.eu , oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias para produtos adquiridos exclusivamente em nosso site. Tudo o que pedimos é que você experimente nossos produtos e, se não ficar totalmente satisfeito, basta devolver os itens em até 30 dias a partir da data de entrega e reembolsaremos seu dinheiro.
Para ter direito à nossa Garantia de Reembolso de 30 dias , o produto e a embalagem devem estar em condições de novo . Se um produto estiver faltando, a caixa estiver danificada ou não estiver em condições de reposição, não podemos fornecer reembolso. Os reembolsos só podem ser emitidos para o método de pagamento original utilizado no pedido. Infelizmente, não podemos processar trocas.
Observe que, por questões sanitárias, não aceitamos devoluções ou reembolsos de carimbos de gemas para cabelo, toalhas de cabelo, kits de cachos sem calor ou produtos para cuidados com os cabelos usados ou abertos . No entanto, se o produto apresentar defeito, não funcionar ou não tiver a aparência desejada, o reembolso ou a substituição serão fornecidos somente se o produto tiver sido adquirido em nosso site .
Para iniciar uma devolução, basta enviar um e-mail para hello@beblissofficial.com com os seguintes detalhes:
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Motivo da devolução:
Código do lote (na etiqueta de segurança ou atrás da alça):
Tipo e cor do produto:
Forneceremos as instruções de devolução assim que sua solicitação for aprovada. Observe que não cobrimos nem reembolsamos os custos de envio .
Após a inspeção, um reembolso total dos produtos devolvidos será processado em sua conta em até 30 dias .
Se você comprou um produto Bebliss de um varejista, entre em contato diretamente com ele para saber a política de devolução. Sua compra não será coberta pela nossa Garantia de Reembolso de 30 Dias .
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